Zákaznícky servis

Všetky Vaše otázky ohľadom kúpy, produktov, ich parametrov a podobne smerujte na:

• e-mail: info@grejt.sk (Do predmetu e-mailu zadajte prosím: "info o produktoch"
• tel. č.: 0907 987 077

Všetky Vaše otázky ohľadom našich služieb smerujte na:

• e-mail: info@grejt.sk (Do predmetu e-mailu zadajte prosím: "info o sluzbach"
• tel. č.: 0907 987 077

Všetky Vaše otázky ohľadom čohokoľvek čo Vás zaujíma smerujte prosím na:

• e-mail: info@grejt.sk (Do predmetu e-mailu zadajte: "info ine")
• tel. č.: 0907 987 077

Sme radi a vážime si, že chcete svojim príspevkom pomôcť ostatným zákazníkom pri ich kúpe a rozhodovaní. 

Svoje recenzie na produkt môžete napísať:

• priamo pod produkt na stránke,
• e-mailom
  •  predmet e-mailu "recenzia produktu"
  • e-mailová adresa: info@grejt.sk

Vopred sa ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu.

V tomto prípade je vhodné riešiť reklamáciu čo najskôr.

Postupujte podľa pokynov v časti Reklamácia tovaru. 

Je možné, že ste natrafili na tak zvaný "vadný kus".

V tomto prípade je vhodné riešiť reklamáciu čo najskôr.

Postupujte podľa pokynov v časti Reklamácia tovaru.

V tomto prípade je vhodné riešiť reklamáciu čo najskôr. Treba si však skontrolovať, či je daná toavr ešte v záruke. Záruka platí všeobecne 2 roky od zakúpenia produktu.

V rámci reklamačného protokolu nezabudnite detailne popísať vadu tovaru a aj približný čas, od ktorého vadu pozorujete.

Postupujte podľa pokynov v časti Reklamácia tovaru.

Vzhľadom na obrovskú ponuku rôznych produktov sa môže stať, že si produkt pomýlime. 

Nič sa nedej. Zo zákona máte nárok na vrátenie tovaru do 14 dní, takže stačí konať rýchlo. 

Postupujte podľa pokynov v sekcii Vrátenie tovaru. 

Takéto situáce sa taktiež stávajú. 

Nič sa nedeje. Zo zákona máte nárok na vrátenie tovaru do 14 dní, takže stačí konať rýchlo. 

Postupujte podľa pokynov v sekcii Vrátenie tovaru.